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半岛全媒体记者 蒋凯 通讯员 扈晓阳
为更好响应全市优化营商环境号召,落实青岛公安优化营商环境32条措施,市北公安瑞昌路派出所利用网络沟通渠道优势,为辖区群众及企事业单位提供“集中办”“上门办”“线上办”等便民服务,极大提高了办事效率,提高了辖区群众的满意度,将优化营商环境相关措施落到了实处。
4月12日,市北公安瑞昌路派出所社区民警接到某企业负责人求助,公司内有不少外地员工尚未办理居住证,但现在工程正在攻坚阶段,人员本身就非常紧缺,如果准许员工请假前往派出所办理业务会导致很多员工不在岗,特别是员工办理业务还需要时间排队。面对这种问题,企业负责人非常为难。并且每年企业招募的外地员工都需要经历一次,非常占用时间和精力,求助民警可否直接上门办理业务,帮助企业解决问题。
得知企业困难后,瑞昌路派出所决定立即派出民警上门办理,现场集中指导流动人口申报居住信息,帮助自愿落户人员办理落户登记,并集中宣讲流动人口管理政策和网上居住证办理业务流程,员工在学会居住证申报后可24小时随时进行网上申报,免去来回奔波的时间。并且将民警微信公示,有任何问题可以随时同民警联系,极大节约了业务办理时间。在集中完成居住证业务办理后,企业负责人表示:“瑞昌路派出所真诚为企业服务,热情高效,协助办理相关证件手续,为企业切实解决了实际困难。”
今年以来,瑞昌路派出所坚持做好“一件事”办理,保证企业、群众“交一份材料、进一个窗口、一次性办结”,为企业解决开通绿色通道办结“急难愁盼”事项30余次,真正的将优化营商环境相关措施落到实处。